Key Account Manager e-Commerce

Ubicación

Palermo, CABA, Argentina

Modalidad

Semipresencial

Horario

Full Time

Referencia

110

Descripción del puesto

El Key Account Manager (KAM) es el principal responsable del canal online. Desarrolla la relación con la compañía cliente. Gestiona y lleva adelante junto con las áreas internas procesos, acciones y tareas a fin de generar valor, optimizar la rentabilidad de las cuentas y maximizar la facturación. 


Mantiene una relación fluida y cotidiana tanto con el cliente como con el directorio de la empresa y los responsables de las diversas áreas internas (Marketing, Atención al Cliente, Tecnología, Plataforma, Administración, etc.) a fin de unificar y potenciar la comunicación para conseguir resultados.


Queremos personas inteligentes, que deseen involucrarse para mejorar en todo sentido y buscar la "milla extra". Es fundamental tener entusiasmo, buen humor, saber desarrollar relaciones interpersonales, ser proactivo y acreditar una mirada global que permita planificar y adelantarse a posibles problemas.


RESPONSABILIDADES


  • Implementar estrategias y acciones puntuales que incrementen la facturación de los e-Shops y mejoren la conversión y la experiencia de compra.

  • Detectar nuevas oportunidades de negocio.

  • Establecer metodologías de trabajo y desarrollar canales de comunicación entre los diversos actores.

  • Garantizar la creación de publicaciones geniales y optimizarlas.

  • Implementar acciones comerciales exitosas.

  • Analizar las principales métricas del negocio.

  • Generar proyecciones y reportes de gestión.

Requerimientos

  • Tener experiencia comprobable en posiciones similares.

  • Acreditar conocimientos en Marketing Digital, plataformas de e-Commerce, y estar familiarizado con el resto de las áreas que atañen al canal digital (atención al cliente, diseño gráfico, facturación, logística, etc.).

  • Contar con un manejo fluido del paquete Office (Excel, Word, Power Point, etc.) y las aplicaciones de Google (Drive, Calendar, Meet, etc.). 


Queremos personas inteligentes, que deseen involucrarse para mejorar en todo sentido e "ir más allá". Es fundamental tener entusiasmo, buen humor, saber desarrollar relaciones interpersonales, querer aprender y ser realmente proactivo.

Beneficios

  • Flexibilidad horaria.

  • Excelente ambiente laboral.

  • Prepaga OSDE.

  • Cupones de descuento.

  • Capacitaciones gratuitas.

  • Celular y notebook corporativos.

  • Conectividad a cargo de la compañía.

Sobre la empresa

Empresa argentina de tecnología y servicios de Full e-Commerce con más de 150 empleados y en proceso de crecimiento, líder en el rubro, con presencia regional y sede principal en Argentina.

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